Privacy Policy

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 12. februar 2026

Spletna trgovina IzbraneIgrače.si spoštuje zasebnost uporabnikov in se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Upravljavec osebnih podatkov je:

KRASNA d.o.o.
Lokavec 82
5270 Ajdovščina
Slovenija

Matična številka: 7470401000
ID za DDV: SI28043995
E-pošta: info@izbraneigrace.si

Spletna trgovina deluje na platformi Shopify, ki omogoča delovanje spletne trgovine, obdelavo naročil, plačil in uporabniško izkušnjo.

1. Katere osebne podatke zbiramo

Pri uporabi spletne trgovine lahko zbiramo naslednje podatke:

ime in priimek
naslov za dostavo
naslov za izdajo računa
e-poštni naslov
telefonsko številko
podatke o naročilu
podatke o plačilu
IP naslov
podatke o napravi in brskalniku
podatke o uporabi spletne strani

Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo sami. Plačila se obdelujejo preko varnega plačilnega sistema Shopify Payments.

2. Namen uporabe osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo za:

obdelavo naročil
izvedbo plačil
dostavo izdelkov
izdajo računov
komunikacijo s kupcem
reševanje reklamacij in vračil
izboljšanje uporabniške izkušnje
pošiljanje e-novic, če se uporabnik nanje prijavi
analitiko in oglaševanje

3. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne prodajamo.

Podatke lahko posredujemo tretjim osebam, kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali delovanje spletne trgovine, na primer:

Shopify
plačilnim ponudnikom
Pošti Slovenije
računovodskemu programu
ponudnikom analitike in oglaševanja, kot sta Google in Meta

Ti ponudniki podatke obdelujejo v skladu s svojimi pravili zasebnosti in veljavno zakonodajo.

4. Shopify

Spletna trgovina uporablja platformo Shopify. Shopify lahko obdeluje določene osebne podatke uporabnikov za namen delovanja spletne trgovine, obdelave naročil, plačil, varnosti in izboljšanja storitev.

Več informacij o obdelavi podatkov s strani Shopify je dostopnih v pravilniku o zasebnosti Shopify.

5. Piškotki in sledenje

Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje pravilnega delovanja, analizo obiska in prikaz prilagojenih vsebin.

Uporabljamo lahko:

nujne piškotke
analitične piškotke
oglaševalske piškotke

Spletna stran lahko uporablja tudi:

Google Analytics
Meta/Facebook Pixel

Uporabnik lahko uporabo piškotkov upravlja v nastavitvah brskalnika ali preko nastavitev piškotkov na spletni strani.

6. E-novice in trženje

Če se uporabnik prijavi na e-novice, lahko njegov e-poštni naslov uporabljamo za pošiljanje novosti, ponudb in promocijskih sporočil.

Uporabnik se lahko od prejemanja e-novic kadarkoli odjavi.

7. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kot to zahteva zakonodaja.

Podatke o naročilih in računih hranimo skladno z računovodskimi in davčnimi predpisi.

8. Pravice uporabnika

Uporabnik ima pravico do:

dostopa do svojih osebnih podatkov
popravka netočnih podatkov
izbrisa podatkov
omejitve obdelave
ugovora obdelavi
prenosljivosti podatkov
preklica soglasja

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na:

info@izbraneigrace.si

9. Varnost osebnih podatkov

Za varovanje osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe.

Kljub temu noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen, zato popolne varnosti ni mogoče zagotoviti.

10. Otroci

Spletna trgovina ni namenjena neposrednemu zbiranju osebnih podatkov otrok.

Če ugotovimo, da smo prejeli osebne podatke otroka brez soglasja staršev ali skrbnikov, jih bomo izbrisali.

11. Povezave do tretjih strani

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani. Za vsebino in varovanje zasebnosti na teh straneh ne odgovarjamo.

12. Pritožbe

Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ne ravnamo pravilno, nas lahko kontaktirate na:

info@izbraneigrace.si

Prav tako imate pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.

13. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani.

14. Kontakt

Za vprašanja glede zasebnosti in varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte na: